你的朋友圈里有没有这样的人,无论跟谁聊天,总能把话题扯到自己身上,然后就像麦霸一样讲个不停,直到你想找个借口逃开。
You're Not Listening 这本书里提到了社会学家 Charles Derber 的理论,他把谈话的回应分为两种:
- shift response
- support response
假设有人告诉你她的狗狗走丢好几天了,如果你的回复是你们家的狗狗如何从来不走丢,这便是个 shift response,你把话题的重心转移到了你自己身上。
而 support response 则会表达出同情心,进而问问对方,比如说后来怎么找到狗狗的。这会鼓励讲述者告诉你完整的故事。
读到这里时,我立即把这段话摘抄出来,因为看起来我就是个典型的喜欢 shift response 的人,无论是现实生活中还是网络上。
别人还没有讲2句,我便假设对方的立场,然后开始要么反驳,要么表达自己的“不同观点”。我估计从来没有人享受过和我的“对话”吧,它可能只是我一个人演讲。
太多时候,我们鼓励自己表达,大胆说出自己的想法,做一个 speaker。
于是每个人都在倾诉,似乎有越多人听到自己的声音,便越算得上成功。
可如果每个人都是 speaker,那谁做 listener 呢?
到最后,声音越来越多,理解和包容却越来越少。
所以我拜托我自己不要一直在讲自己的事情。
安静下来,对家人,朋友,我的社区,多一些好奇,多一些聆听。
开始学会做一个聆听者。
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